מדיניות פרטיות

הערה: הגרסה האנגלית של מסמך זה היא הגרסה המחייבת. תרגום זה נועד לנוחות הקריאה בלבד. במקרה של סתירה — הנוסח האנגלי גובר.

KaraoClip היא פלטפורמה פרטית ליצירת ברכות וידאו משותפות לאירועים מיוחדים — ימי הולדת, חתונות, בר ובת מצווה, לידות ורגעים מיוחדים אחרים. מארגן מזמין קבוצת אנשים, כל אחד מקליט סרטון קצר בנפרד, ו-KaraoClip מחברת את כל ההקלטות לברכה אחת מוגמרת שנחשפת יחד.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו אפשרויות עומדות לרשותך. כתבנו אותה בשפה פשוטה כי אנחנו רוצים שתהיה קריאה באמת — לא רק שלמה מבחינה משפטית.

לשאלות, ניתן לפנות אלינו בכתובת support@karaoclip.com.

1. על מי חלה מדיניות זו

מדיניות זו חלה על כל מי שמשתמש ב-KaraoClip:

• מארגנים — אנשים שפותחים חשבון ומתחילים ברכה.
• משתתפים — אנשים שהוזמנו להקליט ברכה. משתתפים מקליטים דרך קישור אורח ואינם נדרשים לפתוח חשבון.
• נמענים וצופים — אנשים שצופים בברכה המוגמרת.

KaraoClip היא פלטפורמה פרטית מבוססת הזמנות. היא אינה רשת חברתית ציבורית, וברכות אינן מפורסמות בשום פיד ציבורי.

2. איזה מידע אנו אוספים

פרטי חשבון

כאשר מארגן מתחבר, אנו מקבלים שם וכתובת דוא״ל דרך Google Sign-In. איננו מקבלים או שומרים את סיסמת ה-Google שלך.

תוכן שאתה מעלה

זהו לב השירות. הוא כולל:

• הקלטות וידאו
• הקלטות אודיו
• תמונות
• הודעות טקסט ופרטי הברכה (כגון שם הנמען והאירוע)

משתתפים מקליטים דרך קישור אורח. הקלטות אורח משויכות לברכה שאליה הן שייכות, ולא לחשבון משתמש אישי.

מידע שימוש ומכשיר

כדי לשמור על תקינות השירות ולשפר אותו, אנו אוספים מידע טכני ושימושי בסיסי — לדוגמה, סוג המכשיר והדפדפן שבהם אתה משתמש, מיקום כללי הנגזר מכתובת ה-IP שלך, וכיצד אתה נע במוצר (אילו עמודים אתה פותח, אילו פעולות אתה משלים).

אנליטיקה ומדידה

אנו משתמשים בכלי אנליטיקה (PostHog) ובכלי מדידה שיווקי (Meta Pixel) כדי להבין כיצד אנשים מוצאים את KaraoClip ומשתמשים בה. ראה סעיף 11 למידע נוסף על עוגיות ומעקב.

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי:

• ליצור את הברכה שלך — כולל חיבור כל ההקלטות לסרטון מוגמר אחד
• למסור את הברכה המוגמרת לאנשים שבחרת
• להפעיל, לתחזק ולאבטח את השירות
• לתקשר איתך בנוגע לברכות ולחשבון שלך
• להבין כיצד נעשה שימוש במוצר כדי שנוכל לשפר אותו
• לעמוד בחובות משפטיות, חשבונאיות ובטיחותיות

איננו מוכרים את המידע האישי שלך, ואיננו משתמשים בתוכן שאתה מעלה לאימון מודלים פרסומיים או למטרות פרסום.

הבסיס המשפטי לעיבוד

במקום שבו הדין החל מחייב זאת, אנו מעבדים את המידע שלך על הבסיסים הבאים: לצורך מתן השירות שביקשת (יצירת הברכה ומסירתה); לצורך עמידה בחובות משפטיות; בהסכמתך (לדוגמה, עוגיות אנליטיקה ושיווק מסוימות); ולצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו בהפעלה, אבטחה ושיפור של KaraoClip.

4. בעלות והרישיון שאתה מעניק לנו

הבעלות על כל מה שאתה מעלה נשארת שלך — הסרטונים, ההקלטות, התמונות וההודעות שלך.

בהעלאת תוכן ל-KaraoClip, אתה מעניק לנו רישיון מוגבל, עולמי ולא-בלעדי לאחסן, לעבד, לרנדר, לסנכרן, לחבר ולהזרים את התוכן הזה אך ורק כדי להפעיל עבורך את השירות — לדוגמה, כדי לחבר את כל ההקלטות לברכה מוגמרת אחת ולמסור אותה לאנשים שבחרת.

רישיון זה קיים אך ורק כדי שהמוצר יוכל לפעול. הוא מסתיים כאשר אתה מוחק את התוכן או סוגר את חשבונך, למעט עותקים שאנו נדרשים לשמור על פי דין או שנותרים באופן זמני בגיבויים שגרתיים.

5. עיבוד אוטומטי ובסיוע בינה מלאכותית

יצירת ברכה מוגמרת כרוכה בשלבים אוטומטיים — חיבור קטעים, סנכרון אודיו, איזון רמות שמע והתאמת איכות. שלבים אלה מבוצעים על ידי מערכות אוטומטיות, ועשויים בעתיד לכלול עיבוד בסיוע בינה מלאכותית.

מערכות אלה פועלות על התוכן שלך אך ורק כדי להפיק את הברכה שלך. אם נציג תכונות בינה מלאכותית חדשות מהותית, נעדכן מדיניות זו לפני כן.

6. ״השרשרת העיוורת״ — כיצד אנו מגנים על ההפתעה

KaraoClip בנויה סביב הפתעה. בזמן שברכה מוקלטת, משתתפים אינם יכולים לראות או לשמוע את ההקלטות של האחרים. אין תצוגות מקדימות, אין תמונות ממוזערות, אין דליפות. כולם רואים את הברכה המוגמרת בפעם הראשונה, יחד, ברגע החשיפה.

זו אינה רק תכונת מוצר — זו התחייבות לפרטיות. ההקלטה שלך אינה מוצגת למשתתפים אחרים לפני החשיפה.

7. כיצד אנו משתפים מידע

אנו משתפים מידע רק במצבים מוגבלים אלה:

• בתוך ברכה. הברכה המוגמרת משותפת עם הנמען ועם האנשים שהמארגן בוחר. לפני החשיפה, ההקלטות נשמרות פרטיות כמתואר בסעיף 6.
• ספקי שירות. אנו עובדים עם ספקי תשתית ועיבוד המסייעים לנו להפעיל את KaraoClip (לדוגמה, אחסון, שמירה ועיבוד וידאו). הם רשאים לגשת למידע רק ככל הנדרש לצורך מתן שירותיהם לנו, בכפוף לחובות סודיות.
• דין ובטיחות. אנו עשויים לחשוף מידע אם נידרש לכך על פי דין, או כדי להגן על הזכויות, הבטיחות והאבטחה של המשתמשים שלנו ושל הציבור.
• שינויים עסקיים. אם KaraoClip תהיה מעורבת במיזוג, רכישה או מכירת נכסים, מידע עשוי לעבור כחלק מאותה עסקה.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך לאף אחד.

8. ילדים והסכמת הורים

KaraoClip מיועדת לשימוש מבוגרים. מארגנים ומשתתפים הפותחים חשבון חייבים להיות בני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע אישי ישירות מילדים מתחת לגיל 13 כבעלי חשבון.

אנו יודעים ש-KaraoClip משמשת לעיתים קרובות לאירועים הכוללים ילדים — ילד המקליט ברכה לסבא או סבתא, או ילדים המופיעים בברכת יום הולדת או בר/בת מצווה. כאשר משתתף הוא קטין:

• המארגן שהזמין את אותו משתתף אחראי לקבל הסכמה מהורה או אפוטרופוס חוקי של הקטין לפני שיתוף קישור הקלטה איתו.
• בהעלאת תוכן הכולל קטין, מעלה התוכן מאשר שהוא מורשה לעשות זאת ושברשותו ההסכמה הנדרשת מהורה או אפוטרופוס.

אם אתה סבור שמידע של ילד נמסר לנו ללא הסכמה כנדרש, פנה אלינו בכתובת support@karaoclip.com ונסיר את התוכן הרלוונטי.

9. כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך

אנו גם מסירים מעת לעת תוכן ומידע הקשורים לחשבונות לא פעילים. כאשר אתה מוחק תוכן או סוגר את חשבונך, אנו מסירים אותו ממערכות פעילות ומאחסון עיבוד זמני. עותקים מוגבלים עשויים להישאר בגיבויים מוצפנים שגרתיים למשך עד 30 יום לפני שיידרסו.

10. כיצד אנו מגנים על המידע שלך

אנו מתייחסים לאבטחת ההקלטות שלך ברצינות. אמצעי ההגנה שלנו כוללים:

• מסירת מדיה באמצעות קישורי גישה זמניים וחתומים, ולא קישורים ציבוריים
• אחסון בתשתית עם גישה מוגבלת
• הצפנת נתונים בהעברה (HTTPS/TLS) ובמנוחה
• בקרות גישה מבוססות תפקיד המגבילות אילו חברי צוות יכולים לגשת לנתונים
• קבצי עיבוד קצרי-מועד המנוקים אוטומטית

אף שיטת אחסון או העברה אינה מאובטחת לחלוטין, אך אנו פועלים באופן מתמיד להגן על המידע שלך.

11. עוגיות, אנליטיקה ומעקב

KaraoClip משתמשת בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לשמור על תקינות השירות, להבין כיצד נעשה בו שימוש, ולמדוד את ביצועי השיווק שלנו.

• PostHog, ספק האנליטיקה המוצרית שלנו, מסייע לנו להבין כיצד נעשה שימוש ב-KaraoClip כדי שנוכל לשפר אותה.
• Meta Pixel מסייע לנו למדוד כיצד אנשים מגלים את KaraoClip דרך פרסום.

ספקי האנליטיקה והפרסום שלנו עשויים לעבד מידע זה בתחומי השיפוט שבהם הם פועלים, בכפוף לאמצעי הגנה מתאימים.

באפשרותך לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, ולבטל את הסכמתך למעקב אנליטי במקום שבו הדין המקומי מקנה לך זכות זו. השבתת חלק מהעוגיות עשויה להשפיע על אופן הפעולה של חלקים מהשירות.

12. מוזיקה ותוכן מורשה

KaraoClip עשויה לכלול מוזיקת רקע ופסקולים בברכה שלך. מוזיקה זו מורשית לשימוש בתוך פלטפורמת KaraoClip. אם תוריד או תשתף ברכה מחוץ ל-KaraoClip, המוזיקה והתוכן האחר שבה עשויים להישאר כפופים לזכויות צד שלישי ולכללי פלטפורמות — ואתה אחראי לעמידה בכללים אלה בעת שיתוף תוכן חיצוני. פרטים מלאים על זכויות מוזיקה ותוכן מצויים בתנאי השימוש שלנו.

13. הזכויות והאפשרויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות:

• לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך
• לתקן מידע שגוי
• לבקש מחיקה של המידע שלך
• לחזור בך מהסכמה שנתת בעבר
• להתנגד לעיבוד מסוים או להגבילו

למימוש כל אחת מזכויות אלה, פנה אלינו בכתובת support@karaoclip.com. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנפעל לפי הבקשה.

משתתפים ללא חשבון

אם הקלטת ברכה כמשתתף מוזמן ללא פתיחת חשבון, עדיין באפשרותך לבקש מאיתנו להסיר את ההקלטה שלך. פנה אלינו בכתובת support@karaoclip.com מכתובת הדוא״ל או ממספר הטלפון שאיתם הוזמנת, ואנו נאמת את בקשתך ונסיר את ההקלטה.

מי יכול למחוק מה

המארגן של ברכה שולט באותה ברכה — כולל הזמנת משתתפים, שיתוף הסרטון המוגמר, ומחיקת הברכה. משתתף בודד אינו יכול למחוק ברכה שלמה, אך יכול לבקש הסרה של ההקלטה שלו כמתואר לעיל. הפירוט המלא של תפקידי המארגן והמשתתף מצוי בתנאי השימוש שלנו.

14. היכן המידע שלך מעובד

המידע שלך — כולל ההקלטות שלך — עשוי להישמר ולהיות מעובד בבריטניה ובמדינות אחרות שבהן אנו וספקי השירות שלנו פועלים. בשימוש ב-KaraoClip, אתה מבין שהמידע שלך עשוי לעבור ולהיות מעובד במקומות מחוץ למדינת מגוריך, בכפוף לאמצעי הגנה מתאימים.

15. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כאשר נבצע שינויים מהותיים, נעדכן את תאריך ״עודכן לאחרונה״ בראש עמוד זה, ובמקרים המתאימים נודיע לך. המשך שימוש ב-KaraoClip לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

16. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן הטיפול במידע שלך, פנה אלינו בכתובת:
support@karaoclip.com